pdfhelp.ru Все инструменты Инструкции HEIC в JPG
Без регистрации. Серверы и обработка данных — в России

Политика конфиденциальности

Какие данные обрабатываются при использовании сервиса и какие — нет.

Что нужно сделать сегодня?

Другие инструменты

Из PDF

В PDF

Страницы и файлы

Оптимизация

Оформление

Защита

1. Оператор

ИП Старовойтов Виктор Николаевич, ИНН 781912576523.

2. Место обработки

Сервер сервиса расположен на территории Российской Федерации. Обработка данных осуществляется на территории Российской Федерации.

3. Файлы пользователей

Файлы, обрабатываемые в браузере, на сервер не передаются. Файлы для серверных инструментов (конвертация Word, Excel, PowerPoint в PDF и PDF в Word с сохранением вёрстки, распознавание, сжатие, PDF/A, восстановление, установка и снятие пароля) передаются по протоколу HTTPS без исходного имени, обрабатываются в оперативной памяти и удаляются сразу после выдачи результата. Файлы, их содержимое и пароли не сохраняются, не просматриваются и не передаются третьим лицам.

4. Журналы и статистика

Журналы запросов с IP-адресами не ведутся. Для защиты от перегрузки IP-адрес используется только в оперативной памяти не дольше 10 минут. Ведётся обезличенная статистика: по IP-адресу в момент запроса определяются страна, регион и город (по базе на сервере, без передачи третьим лицам), после чего адрес отбрасывается; сохраняются только счётчики — число посещений и обработок по дням, регионам и инструментам, их объём. Имена и содержимое файлов в статистику не попадают. Для подсчёта уникальных посетителей используется хеш IP-адреса с ключом, который меняется каждые сутки и не сохраняется.

Журнал ошибок

Для исправления сбоев сервис сохраняет обезличенный журнал ошибок: тип ошибки, инструмент, время, язык страницы и технические сведения программы обработки. IP-адреса, имена и содержимое файлов, пароли в журнал не попадают; подробности хранятся не более 5 последних случаев каждой ошибки, счётчики — не дольше 180 дней.

Статистика посещений

Для учёта посещаемости используется собственный модуль статистики без cookies. Он сохраняет адрес открытой страницы, домен сайта, с которого пришёл посетитель, метки рекламных кампаний (UTM), тип устройства (компьютер или телефон), а также нажатия на ссылки контактов и отправку форм. IP-адрес и сведения о браузере не сохраняются: посетители различаются по обезличенному коду, который меняется каждые сутки. Данные хранятся на сервере сервиса не дольше 400 дней и доступны только владельцу сайта.

5. Cookies и сервисы Яндекса

На сайте размещены рекламные блоки Рекламной сети Яндекса и счётчик Яндекс Метрики. Эти сервисы используют cookies и обрабатывают технические данные посетителя (IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы) по правилам ООО «ЯНДЕКС» — российской компании. Вебвизор Метрики отключён. Сведения об обрабатываемых файлах в эти сервисы не передаются.

6. Отказ от cookies

Cookies можно отключить или удалить в настройках браузера. Инструменты сервиса при этом продолжают работать.

7. Изменение политики

Редакция от 12 октября 2026 г. Актуальная редакция размещается на этой странице.